お手洗いでやってしまった・・。府中市よりiPhone6s水没復旧！
こんにちは、アイスポット国分寺店です！
さて、先日府中市よりiPhone6sをお持ちのお客様、iPhoneが水没してしまったとのことでご来店頂きました。お持ち込み頂いた時には全く電源が入らないという状態でのお持ち込みでしたが、基板の洗浄、液晶画面、バッテリーの交換で無事に復旧していきましたのでその際の事例をご紹介いたします。皆さまもご自身の症状と比較して参考にしていただければと思います。それではご来店からお受け渡しまでの流れをご覧ください。
「いらっしゃいませ！本日はどうされましたか？」
「iPhoneをお手洗いで水没させてしまいました。水に浸かったのは半分ぐらいで、すぐに拾い上げたのですが、少し時間が経ってから電源が落ちてしまってそれから全く反応しなくなってしまいました・・。実はバックアップをとっていなくて、データがほしいのですが、修理していただけますか？」
「それは、大変ですよね！その状態でも当店での水没修理でしたら、約８０％の確率で復旧していますので、まだ十分可能性があると思いますよ！！無事に復旧すればデータもそのまま残っていると思いますし、水没からの経過時間によって復旧率も変わってくるので、修理されるのであれば、早めに修理されたほうがいいかと思います！」
「本当ですか！データが戻ってくるの可能性があるのであれば修理お願いします！」
「かしこまりました！そうしましたら、今全く電源が入らないという状態ですので、初めに基板の洗浄をしていき基板に異常がないかから検査を始めていきますね、その後各部材の検査をしていきますのでお時間２時間ほどいただいての修理になります！部材に交換が必要なものがあったときは交換をしていってもよろしいですか？」
「はい！そうしてください！そうしたら２時間後にまた来ますので、宜しくお願いします！」
「かしこまりました、それではお預かりいたします！」
お客様からお預かりしたiPhoneを初めに基板の洗浄から始めていきましたところ、基板には故障はなくしっかり電気が通る状態でしたので、次に各部材の検査をしてくと、液晶画面とバッテリーが水分で故障してしまい使えないという状態でしたので、部材を交換しました。交換後電源を入れると電源も入るようになりましたので、無事に復旧です。
2時間後
「お待たせいたしました！無事に復旧いたしましたので動作やデータの確認をお願いします！」
「はい！・・電源入ってますね！！！ありがとうございます！データも問題ないです！！助かりました！」
「液晶画面とバッテリーが故障してしまっていましたので、部材を交換していますが、他は今のところ問題内容でした！基盤も正常に動作していましたので、今のところは大丈夫だと思いますが、水没復旧後に症状が悪化するということもありますので、バックアップは早めにとってくださいね！」
「わかりました！！データが一番大事だったのでほんとに助かりました！！またなにかあればよろしくお願いしますね！！」
「はい！いつでもご来店くださいませ！」
本日はご来店誠に有難うございました。
国分寺駅北口徒歩4分
〒185-0012
東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室
電話番号0120-441-592
営業時間9:00～21:00 年中無休
バイク運転中に落下してしまった・・。国立市よりiPhone5液晶画面、交換修理！
こんにちは、アイスポット国分寺店です！
さて、先日国立市よりiPhone5をお持ちのお客様、バイクに乗っているときにiPhoneをポケットから落としてしまい、画面がバリバリになってしまい、液晶も映らなくなってしまったとご来店頂きました。この時は検査してくと本体の基板に問題はなく液晶画面のみの交換で無事に問題解決しましたのでその際の事例をご紹介いたします。皆さまもご自身の症状と比較しながら参考にしていただければと思います。それではご来店からお受け渡しまでの流れをご覧ください。
「いらっしゃいませ！本日はどうされましたか？」
「昨日iPhoneを落として画面を割ってしまいました・・。ボタンは反応しているようなのですが液晶画面が全く映らなくなってしまったので操作をすることも出来なくて・・。修理して直りそうですか？」
「そうですね、損傷が結構ひどいですし、液晶画面も見えないので検査をして見ないとというところではありますが、ボタン類も反応しているようなので修理可能だと思いますよ！！」
「本当ですか！そうしたら修理をお願いします！もうちょっとで機種変更の予定だったのですが、これじゃあデータのバックアップも取れないので困ってたんです・・。」
「確かに操作もできないですからね！かしこまりました！お時間だいたい３０分ほどで修理完了すると思いますのでそのぐらいにもう一度ご来店いただければと思います！」
「はい！よろしくお願いします！」
お預かりしたiPhoneを早速検査していきましたところ、基板に故障はありませんでしたので、液晶画面を新品の部材に交換しました、交換後タッチや液晶の映りに問題がないことを確認し修理完了です。
３０分後
「お待たせいたしました！基板に故障はなかったようなので、液晶画面の交換のみで無事に復旧していますので操作などに問題がないか確認していただけますか？」
「はい！大丈夫そうです！！本当にこんなに早くできるものなのですね！」
「ありがとうございます！今はiPhoneを仕事で使っているというかたも多いので、早く修理ができるようにと日々心がけていますので、そのように言ってもらえると嬉しいですね！またお困りの際はいつでもご来店ください！」
本日はご来店誠にありがとうございました。
国分寺駅北口徒歩4分
〒185-0012
東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室
電話番号0120-441-592
営業時間9:00～21:00 年中無休
いきなり電源が落ちて使用できない・・。立川市よりiPhone5バッテリー交換修理！
こんにちは、アイスポット国分寺店です！
さて、先日立川市より、iPhone5をお持ちのお客さま、iPhoneの電源が急に落ちてしまったとご来店いただきました。この時は検査の結果バッテリーに異常があることが分かりましたので、部材を新品の物と交換して問題を解決しましたのでその際の事例をご紹介いたします。皆さまもご自身の症状と比較しながら参考にしていただければと思います。それでは、ご来店からお受け渡しまでの流れをご覧ください。
「いらっしゃいませ！本日はどうされましたか？」
「昨日iPhoneを操作していたら急に電源が落ちてしまって、それから電源も入らなくなってしまいました、これってもう新しいものにしなきゃダメなんでしょうか？」
「基板に問題があれば機種自体の交換になると思うのですが、検査してみて故障箇所が基板以外でしたら故障部材の交換で直ると思いますよ。」
「本当ですか！！まだ契約も残っているし、新しくするよりは交換で直るのであればお願いしたいのですが、よろしいでしょうか？」
「はい、かしこまりました！電源が落ちてしまわれる原因も何個かありますので、検査していき修理可能と判断できましたら、そのまま修理を進めさせていただいて宜しいでしょうか？」
「そうですね、お願いします！」
「かしこまりました！それでは、お預かりいたしますね。検査修理合わせて大体30分ほどのお時間で修理可能と思いますので、30分後にもう一度ご来店いただければと思います！」
「わかりました！それぐらいに戻りますね！！ちょっと用事を足してくるので少し遅れるかもしれないですが、お願いします。」
「はい、かしこまりました！！」
お客さまからお預かりした、iPhoneを電源が落ちてしまわれるとのことで、バッテリーの検査からしていきました。検査用の部材をつけ電源が入るか確認してみると、検査用の部材では電源が点きましたので、今回はバッテリーの不具合ということが分かりましたのでバッテリーを新品の物に交換して修理しました。交換後バッテリーがしっかり蓄電されるかなどの動作確認もいたしましたが、不具合はありませんでしたので修理完了です。
30分後お客さまがご来店されました。
「おまたせしています！無事に復旧いたしました！検査の結果基板には問題はなくバッテリーの不具合ということが分かりましたのでバッテリーを新品の物と交換しています。充電がしっかりたまるかなど確認お願いいたします。」
「本当に電源が入っていますね！！ありがとうございます！充電も１％増えたのでされてますね！助かりました！」
「いえ、基板に異常がなくてよかったです！また、なにかお困りの際はいつでもご来店ください！」
本日はご来店誠にありがとうございました。
国分寺駅北口徒歩4分
〒185-0012
東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室
電話番号0120-441-592
営業時間9:00～21:00 年中無休
